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專業(yè)保密服務(wù)保障

　　隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)保密工作也應(yīng)緊跟時代步伐，注重對先進信息技術(shù)的應(yīng)用，以便為加強保密工作提供服務(wù)保障。我們玖九翻譯中心深知為每位客戶保護隱私的重要性，因此一直嚴格恪守行業(yè)道德規(guī)范，對客戶的隱私做到絕對尊重和保密。為保證客戶信息的真正保密，我們會與公司所有員工以及簽約合作譯員簽署保密協(xié)議。

　　一、公司注重嚴格保密服務(wù)

　　1、公司為了進一步認識到保密工作的極端重要性，確保客戶保密工作相關(guān)要求。我們始終堅持全員保密。公司強化宣傳教育，注重工作細節(jié)，加強區(qū)域協(xié)作，促進保密工作的規(guī)范化科學(xué)化。公司建立健全保密督促檢查工作機制。同時不斷強化保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實保密工作責(zé)任，切實加強保密隊伍建設(shè)。全員全力做好翻譯行業(yè)保密工作，為我們公司更好的服務(wù)客戶提供有力有效的保密服務(wù)保障。

　　2、公司完善建立各項保密制度，不僅要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗，更要針對自身實際有針對性地采取保密措施。能夠避免因為翻譯服務(wù)過程中的失誤造成不可挽回的損失。畢竟很多企業(yè)的資料和機密都是關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展的。

　　3、保密工作的專業(yè)性極強，我們需要充分認識到其重要作用，并通過開展保密教育工作、完善各項保密制度、充分利用信息技術(shù)等途徑，有效防止企業(yè)機密信息的泄露，使其在維護企業(yè)的安全與穩(wěn)定、推動企業(yè)健康發(fā)展等過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　二、公司保密工作制度管理

　　1、為加強公司保密工作的管理，防范和杜絕各種泄密事件的發(fā)生，維護公司正常經(jīng)營管理秩序，保障客戶合法權(quán)益不受侵犯。

　　2、公司加強保密工作對提高其自我保護能力、保障核心競爭力等有重要作用。所以企業(yè)加強保密工作對提高其自我保護能力、保障核心競爭力等有重要作用。

　　3、公司有注重針對全體人員開展保密教育工作，將保護公司保密制度的宣傳活動納入企業(yè)政工工作范疇，利用開會、培訓(xùn)、報刊等形式對全員進行保密教育，使全體人員都能充分認識到保護公司秘密與客戶信息的重要作用，不斷增強保密意識。

　　4、玖九翻譯這些承諾絕不會泄露客戶的任何信息，我們會嚴格遵照職業(yè)操守行事。公司每個翻譯員、員工都是跟公司簽了保密協(xié)議的，還有公司在提供樣本之前必經(jīng)過處理，不會泄漏客戶任何有價值的信息。我們會與客戶簽署帶有獨立保密協(xié)議的翻譯服務(wù)合同。翻譯過程中，任何非指定翻譯人員無法接觸或查閱相關(guān)文件。譯稿交付后，嚴格按照客戶要求對源稿、翻譯件進行處置。

　　5、公司有一些列的保密措施。文件夾分級管理，權(quán)限因人而異，內(nèi)部制定有詳細的文件存放規(guī)則。我們的系統(tǒng)都是密碼權(quán)限管理的。訂單只有4人能接觸：當(dāng)前業(yè)務(wù)人員、當(dāng)前統(tǒng)籌人員、當(dāng)前翻譯人員、當(dāng)前審校人員，除此以外的人是沒有權(quán)限看到的。

　　三、為客戶提供專業(yè)保密

　　1、客戶如有需求，我們可以在項目開始前與客戶間簽訂保密協(xié)議。

　　2、如果客戶沒有特別要求需求簽定保密協(xié)議，在合同里面也會有相應(yīng)保密條款，一般為5年內(nèi)都有效。

　　3、公司內(nèi)部指定保密條款，我們從每個員工開始保證資料不外泄。

　　4、公司所有接觸到客戶保密稿件的人員必須與公司簽訂嚴格的保密合同，如發(fā)生公司人員泄密情況，公司必須立即采取措施，減小損害，已造成損失的，公司將依法追究其責(zé)任。

　　5、公司派遣的口譯人員也是公司簽約譯員，經(jīng)過公司嚴格的職業(yè)道德培訓(xùn)和保密培訓(xùn)，對于在口譯服務(wù)過程中所獲悉的客戶信息，公司譯員均嚴格保守機密，對于泄露客戶信息給客戶造成損害或損失者，公司將依法追究其責(zé)任。

　　6、我們玖九翻譯中心在售后服務(wù)及后續(xù)保密服務(wù)在執(zhí)行過程成給予積極配合。我們鑒于翻譯行業(yè)的特殊性，公司在處理客戶的口、筆譯訂單過程中，可能會使用某些臨時簽約譯員，但公司會嚴格按照規(guī)定，對這些譯員在上崗前進行嚴格保密培訓(xùn)，并簽訂嚴格保密協(xié)議，以確保譯員嚴守客戶機密，避免客戶信息的泄露，從而保證客戶的利益不因翻譯原因而受到損害。

　　玖九翻譯中心憑借嚴格的保密服務(wù)、售前、售后控制體系、規(guī)范化的運作服務(wù)流程和獨特的審核標(biāo)準已為跨國公司、政府機構(gòu)以及國內(nèi)眾多的企業(yè)提供了高水準的翻譯服務(wù)，較多的公司 還簽訂了長期合作協(xié)議。專業(yè)品質(zhì)保證是每個企業(yè)的首要課題，對品質(zhì)要求嚴謹?shù)姆g工作而言，更是如此?？蛻糇铌P(guān)心的就是翻譯及服務(wù)品質(zhì)，不好的翻譯會造成諸多問 題，小則造成客戶困擾、大則失去生意，甚或引起法律糾紛等嚴重的情形。我們對翻譯服務(wù)做到精準、快速的翻譯、提供安全保密保障。如果您有翻譯方面的任何需求 ，歡迎致電玖九翻譯中心熱線： 0731-86240899或者24小時服務(wù)熱線18684722880，或者微信咨詢（QQ/微信同號：747700212），我們玖九翻譯中心將竭誠為您服務(wù)。