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翻譯質(zhì)量品質(zhì)保障【100%品質(zhì)】

         我們湖南玖九翻譯中心在國內(nèi)作為一家專業(yè)的翻譯公司在對待翻譯品質(zhì)上要求極為嚴格。我們始終堅持為客戶提供100%質(zhì)量翻譯保障。服務質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，我們對品質(zhì)的要求要比同行要求更為嚴格、嚴謹、專業(yè)。因此，本公司在對待翻譯品質(zhì)和服務品質(zhì)的專業(yè)上，保證絕對讓與我們合作的每一位客戶滿意。始終認為品質(zhì)至上與客戶的滿意度就是我們的最高宗旨。長期以來，公司致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的翻譯服務。公司為政府各機構(gòu)、各駐華使館相關(guān)單位以及全球性跨國公司、國內(nèi)外知名企事業(yè)單位提供了高水準、專業(yè)、權(quán)威、快速、保密的優(yōu)質(zhì)翻譯服務。

　　一、嚴格遵守國家翻譯行業(yè)標準：

　　1、我們湖南玖九翻譯中心嚴格按照國際與國內(nèi)翻譯行業(yè)標準嚴格對待每一個項目翻譯質(zhì)量，我們參照以下標準執(zhí)行翻譯質(zhì)量標尺：
      （1）中華人民共和國國家標準GB/T 19363.1-2008，
      （2）ISO質(zhì)量體系ISO 9001：2000標準。

      （3）LISA QA Model 3.1

　　2、ISO 9001：2000，我們玖九翻譯中心滿足ISO9001的所有要求。ISO9001認證所涉及的質(zhì)量管理體系用于并納入我們公司的質(zhì)量保證流程，幫助我們確保滿足客戶的需求和其它相關(guān)利益。

　　3、湖南玖九翻譯中心深知每個項目都應該按照國家及行業(yè)標準進行把控，因此我們在對待翻譯質(zhì)量也嚴格遵循中國國家標準翻譯行業(yè)-翻譯服務規(guī)范的所有條款，維護保障客戶的利益。

　　4、做為專業(yè)的翻譯公司我們參照ISO9001國際翻譯質(zhì)量體系的要求和國家《翻譯服務規(guī)范》（GB/T19363.1-2008），對于所有翻譯項目我們制定了嚴謹?shù)姆g項目SOP （標準操作程序），并嚴格遵循此程序，以科學的質(zhì)量控制體系來確保每一個翻譯項目都能高質(zhì)、快速的完成。
 

　　二、嚴格質(zhì)量把控對待每次項目：

　　1、100%對待每一位我們的客戶項目質(zhì)量保證，我們對所有翻譯項目力求實行100％翻譯準確率。我們玖九翻譯中心始終堅持100%人工翻譯的全部過程都有我們的專業(yè)翻譯人員完成。這樣如果你不完全滿意，我們將完全免費幫您修改。如果有任何問題或疑問，我們的項目經(jīng)理也將與您一起進行溝通協(xié)商，直到你對翻譯質(zhì)量和準確性完全滿意為止。

　　2、我們在進行翻譯時嚴格質(zhì)量把控翻譯保證，翻譯項目稿件將由專業(yè)的并且翻譯經(jīng)驗非常豐富的譯員來做。統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語，規(guī)定標準格式，從翻譯到最終校對，每一個步驟都非常的嚴格。

　　3、我們擁有龐大翻譯團隊保證各類稿件均由專業(yè)人員并翻譯經(jīng)驗豐富的譯員擔任。針對項目進行專業(yè)劃分，從接到稿件開始，翻譯部的老師和譯審就確認所屬專業(yè)，并對資料的專業(yè)程度進行分析；統(tǒng)一專業(yè)用語，規(guī)定標準格式；所有的譯件細化均須嚴格的語言文字和專業(yè)技術(shù)雙重校對。從初稿的完成到統(tǒng)稿，從校對到最終審核定稿，每一過程都協(xié)調(diào)合作。

　　4、每次項目進行時我們會從前期的背景資料收集，到人員安排，再到各種語種翻譯進行時的具體工作，每一項都關(guān)乎翻譯的最終質(zhì)量。因此在翻譯過程中每一個環(huán)節(jié)都要合理地設計和安排。我們始終認為，一套成熟而穩(wěn)定的翻譯工作流程既能提高企業(yè)工作人員的工作效率，又能在細微處保證工作的質(zhì)量。

　　5、我們公司在翻譯中的為充分保障質(zhì)量保證，翻譯中的質(zhì)量保證是一般分為兩步并行進行的，一步是譯員在進行翻譯工作，另一步是審校部或翻譯項目部在不斷地對已替換詞進行求證并對新發(fā)現(xiàn)的需統(tǒng)一的用詞和翻譯風格進行統(tǒng)一，力求將問題就地解決，為整個的翻譯質(zhì)量和統(tǒng)稿打下堅實的基礎。
 

　　三、公司實現(xiàn)質(zhì)量嚴控體系

　　1、公司建有大規(guī)模行業(yè)語料數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)新實現(xiàn)譯、審同步協(xié)作，智能化匹配譯員資源，支持客戶對項目進程的實時監(jiān)控，顯著提高項目處理效率，確保穩(wěn)定的翻譯質(zhì)量，特別適于高難度、高技術(shù)環(huán)境下的規(guī)?；g生產(chǎn)。

　　2、譯員使用的團隊化翻譯工具，用以實現(xiàn)項目進度控制和項目質(zhì)量控制。實現(xiàn)了翻譯、審校的并行工作模式，可有效減少項目處理周期?？蓪崿F(xiàn)低級錯誤輔助檢查、協(xié)同翻譯，以最大幅度降低錯誤率。

　　3、采取開放式的語料積累復用機制，能夠確保大型翻譯項目中相同原文的譯法保持統(tǒng)一。

　　4、公司對客戶歷史項目語料的積累，自動分析客戶的習慣用法和文字表達習慣，從而使譯文更符合客戶的要求。足以滿足準確、快捷、專業(yè)服務的需要。
    
       四、公司翻譯保障結(jié)語：

　　我們專心致力為客戶提供高質(zhì)量的翻譯服務及多領域多語種的服務，公司可譯英語、法語、德語、韓語、西班牙語、俄語、日語、泰語、緬甸語、老撾語、烏克蘭語等80多種語言。所有項目均采用ISO國際標準和翻譯行業(yè)領先流程管理和質(zhì)量監(jiān)控體系。與多家世界500強公司簽訂長期合作，翻譯業(yè)務遍及亞太、歐美世界各國。

　　玖九翻譯中心在長期為各大企業(yè)的服務中，積累了大量企業(yè)和專業(yè)領域涉及的技術(shù)手冊、技術(shù)說明書、法律刊物、網(wǎng)站、期刊、公文、制度、標準、證明、合同等等各種類型的文件翻譯經(jīng)驗，翻譯中我們會根據(jù)不同的文件類型和用途，為客戶提供更為準確，細致的翻譯服務。公司擁有資深專業(yè)化的翻譯隊伍，擁有一支優(yōu)秀的語言功底并且各類專業(yè)背景的專職翻譯團隊及經(jīng)驗豐富的項目管理團隊。為廣大客戶提供最為 優(yōu)質(zhì)翻譯服務。

　　玖九翻譯中心憑借嚴格的質(zhì)量控制體系、規(guī)范化的運作流程和獨特的審核標準已為跨國公司、政府機構(gòu)以及國內(nèi)眾多的企業(yè)提供了高水準的翻譯服務，較多的公司還簽訂了長期合作協(xié)議。品質(zhì)保證是每個企業(yè)的首要課題，對品質(zhì)要求嚴謹?shù)姆g工作而言，更是如此?？蛻糇铌P(guān)心的就是翻譯及服務品質(zhì)，不好的翻譯會造成諸多問題，小則造成客戶困擾、大則失去生意，甚或引起法律糾紛等嚴重的情形。我們對翻譯服務做到精準、快速的翻譯、提供安全保密保障。如果您有翻譯方面的任何需求，歡迎致電玖九翻譯中心熱線：18684722880 / 0731-86240899。我們玖九翻譯中心將竭誠為您服務！